Στοιχεία Επιχείρησης
ΚΑΜΠΟΥΡΗ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Λεωφόρος Ειρήνης 107, Πέραμα Αττικής, 18863, Ελλάδα
ΑΦΜ: 997880882 – ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αρ. ΓΕΜΗ: 174880307000
Τηλ.: +30 210 441 0333
Email: info@farmakeiogiannoulakampouri.gr
Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.
Πώς ασκείται το δικαίωμα υπαναχώρησης
Για να ασκήσετε υπαναχώρηση:
Αποστέλλετε σχετικό αίτημα στο info@farmakeiogiannoulakampouri.gr.
Επιστρέφετε τα προϊόντα στην αρχική τους κατάσταση, κλειστά, αχρησιμοποίητα και με όλα τα συνοδευτικά/παραστατικά.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λάθος.
Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει ιδίως για:
Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας (π.χ. καλλυντικά/προϊόντα προσωπικής φροντίδας).
Προϊόντα που κατασκευάστηκαν/τροποποιήθηκαν κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
Προϊόντα με ημερομηνία λήξης που δεν επιτρέπεται να επιστραφούν σύμφωνα με τους κανόνες υγιεινής/ασφάλειας.
Διαδικασία Επιστροφής
Επικοινωνήστε στο info@farmakeiogiannoulakampouri.gr για οδηγίες επιστροφής.
Συσκευάστε το προϊόν κατάλληλα.
Αποστείλετε στη διεύθυνση:
ΚΑΜΠΟΥΡΗ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.
Λεωφόρος Ειρήνης 107, Πέραμα Αττικής, 18863
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Πριν την αποστολή: μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση επικοινωνώντας άμεσα στο info@farmakeiogiannoulakampouri.gr.
Μετά την αποστολή: ισχύει η διαδικασία υπαναχώρησης/επιστροφής, όπου επιτρέπεται.
Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα
Αν παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν ή λάθος παραγγελία:
Επικοινωνήστε εντός 48 ωρών από την παραλαβή, στέλνοντας φωτογραφίες και περιγραφή στο info@farmakeiogiannoulakampouri.gr.
Τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν την επιχείρηση.
Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που λάβουμε τη δήλωση υπαναχώρησης, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην παραγγελία, εφόσον πληρούνται οι όροι επιστροφής.
Η επιχείρηση δύναται να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι:
να παραλάβει τα προϊόντα, ή
να προσκομιστεί αποδεικτικό αποστολής επιστροφής.